当ブログは広告を利用しています。

不動産賃貸業の強い味方「ECHOES」の口コミや評判は？｜自己募集してみた感想

 

コギさん
ECHOESっていうサービスで自分でポータルサイトに掲載して募集できるって聞いたけど、どうなんだろ？入居付けできる？

 

このような疑問を解決します。

 

本記事の内容

  • ☆ECHOESを使ってみた感想とメリット・デメリット
  • ☆ECHOESを利用する自己募集大家の口コミや評判

 

▼本記事の信頼性

Twitter：@iwasadaiki

 

 

【筆者の経歴】

  • 不動産賃貸業4年目
  • 現在は全て戸建マンションとも自己募集＆自己管理

 

▼本記事を読んだ先には…

  • 3大ポータルサイト直接募集できて早期に空室が埋まる
  • エコーズの使い勝手や効果的な使い方がわかる
  • エコーズの微妙な点と対策方法がわかる

 

 

使ってみた感想：良かった。今後も使いたい。

 

 

使ってみた感想としては、非常に良かったです。

 

感想を良い点と悪い点に分けてかなり細かく書きましたので、これから使う予定の方はぜひチェックして見てください。

 

 

良かった点

 

  • 反響数字や情報がわかる
  • 改善策を提案してくれる
  • 利用料金が安い
  • 広告費の削減につながる
  • 客層が普通〜良い
  • 修繕や掃除中でも掲載できる

 

 

反響数字や情報がわかる

 

 

反響の数字の中でも

  • 一覧PV(ポータルサイト内で検索結果に表示された数)
  • 詳細PV(自分の物件のページを見た人の数)
  • 問い合わせ数

がわかります。内覧数も「内見情報」に掲載されるのでわかります。

 

また、日にちごとの推移もわかります。

 

 

これが結構ありがたくて、8/1に「これをしたら問い合わせが増えるかも」と掲載内容を一部変えてみたのですが、狙ったとおりになりました。

 

以降は、ほぼ2日に1回は問い合わせや業者への電話が入っています。

 

といった感じで意図したことが結果が出るのか、わかりやすく数字に反映されて面白いです。

 

また、問い合わせの内容もリアルタイムではないですが、聞くと教えてくれます。

 

 

狙った層にリーチしているのかといった点や、なるほどここを気にしてるのねという点、こうすればもしかしたら内見がもっと増えるかもという点を分析できますね。

 

本物件の場合、中型犬を一部OKにしたり、敷金を0にする代わりに賃料を少し上げて短期解約違約金を設定する選択肢などで改善が見られるかもしれません。

 

 

改善策を提案してくれる

 

 

エコーズの担当の方が物件情報を確認しながら、「こうするともっと良くなりますよ」という点を教えてくれます。

 

エコーズ内には「この点をこうすると閲覧数や問い合わせが増える」というデータがあるようで、それを元に掲載中の物件について改善案を教えてくれます。

 

 

 

利用料金が安い

 

オーナーが支払う費用は、物件掲載中の月額利用料3300円(税込)と成約時にシステム利用料33,000円(税込)だけです。

 

(少し前までシステム利用料は11,000円だったので、3倍に値上げしたのがちょっと残念。)

 

エコーズの場合、仲介手数料1ヶ月分は初期設定では入居者負担です。この仲介手数料の負担割合は変えられます。

 

上記以外にかかる費用はないです。

 

大家的にはポータルサイトに確実に掲載できてデータや改善点も自力で反映できる割に、費用負担は少ないかなと。

 

 

広告費の削減につながる

 

仲介業者さんに客付けを頼んだ場合は、大家側は以下のような費用がかかります。

 

  • AD(広告費)：0.5〜3ヶ月分
  • 仲介手数料：0.5〜1ヶ月分

 

ADはそのエリアの平均よりも多く積まないとあまり効果はありません。エリアの平均が1ヶ月分なら1.5〜2ヶ月分で優先案内してくれるでしょう。

 

また、大手なら比較的すぐにポータルサイトに掲載してくれますが、頼んでもダラダラしてなかなか掲載を始めない業者や、手数料がたくさん入る別物件を優先的に案内する業者もいます。

 

ペット可能やネット無料、駐車場3台以上の戸建など物件自体の独自性や競争力が高い場合は、わざわざADを払わなくても直接問い合わせは来ますし、契約はすぐ決まります。

 

確かにお金を積むほど仲介業者は動いてくれますが、そうしなくても十分集客できる競争力の高い物件なら必要ない経費は削減したいところ。

 

 

客層が普通〜良い

 

ポータルサイト経由のお客さんは、ジモティやウチコミなどに比べると客層は良いです。

 

わざわざ不動産会社に問い合わせて仲介手数料を支払い、ある程度の初期費用を負担できる点でまともな人が多い。

 

ジモティは初期費用や仲介手数料が高すぎて払えない方や、保証会社審査に通らないから大家に直接頼み込めばなんとかなるかもという方がかなりいて、客層が悪いです。

 

ウチコミも仲介手数料無料につられてくる人がいてジモティよりはいいですが良くはないです。

 

もちろんシンプルに手数料や初期費用を抑えたいという方もいますが、割合としては少なめ。

 

無料で利用できる集客媒体自体は素晴らしいですが、日本語が通じない方や理解不能なやり取りがあるなどコミュニケーションコストも大きいです。

 

ダイキ
僕はジモティ民とやり取りしているとストレスが貯まるので、今では不動産仲介を挟んで契約内容を理解してもらった方だけに入居してもらっています。

 

夜逃げやら裁判やらしてると「なんのための不動産やねん！」と思うからです。(高ストレスなら別の事業をやります。)

 

修繕や掃除中でも掲載できる

 

エコーズの担当者は、写真の差し替えや文字の編集などにすぐに対応してくれます。

 

なので、クリーニング中の物件でもリフォーム中の物件でも外観や内観の写真がある程度手元にあれば募集が開始できます。

 

募集を開始してもすぐに内見や契約ができる入居希望者がいるわけではなく、また掲載してから認知されるまである程度時間がかかるので早めにスタートできるのはありがたい限り。

 

ある程度の修繕ができたら募集を開始しましょう。掃除は内見までにすれば大丈夫ですし、修繕が途中でも「これからここが綺麗になります。」とか「新品に交換します。」とか案内できるなら大丈夫です。

 

微妙な点

 

  • 仲介業者は指定(いい部屋ネット)
  • 内見結果の反映が遅い
  • 写真が16枚しか載せられない
  • 火災保険や保証会社は原則指定
  • 基準となる数字は聞かないと教えてくれない
  • 再契約の手続きや退去立会いはなし

 

 

仲介業者は指定

 

 

個人的に一番の問題点はここかなと。

 

原則、物件の所在地のエリアを担当するいい部屋ネット(大東建託リーシング)が仲介を担当することになります。

 

すると、エコーズだけでは客付け業者同士の競争が生まれないです。いい部屋ネットの方が悪いという話ではないですよ。

 

決定力のある良い物件を所有している場合、ADが少なくても入居者のニーズに答えれば必ず入居は決まります。

 

客付けの仲介業者としては、ADの高さもさることながら、案内すればすぐ決まる物件というのはありがたいものです。

 

ところがいい部屋ネットしか仲介できないとなると、他の客付け業者は手出しができません。

 

その結果、もしかしたら僕の物件で問い合わせのあったお客さんに、ADの高い別の物件を強く案内しているかも知れません。

 

(※最近大家が客付け業者を指定する機能が付きました。)

 

対策としては、僕はCasaの入居者募集サポートを併用して業者間サイトに掲載しています。一都三県であれば1ヶ月分の広告費で募集可能です。

 

また、既に繋がりができた物件の最寄りの客付け業者さんにも同条件でお願いしています。

 

 

内見結果の反映が遅い

 

 

8月20日の内覧情報が8月27日になっても入力されないのはちょっと遅いですね。28日に入力されました。

 

ここはシンプルに不満です。内覧の2日後までは入力してもらいたいものです。

 

対策方法はありません。あえて言うなら急かすくらいですが、やっても変わりませんので気長に待つしかないのが現状です。

 

 

写真が17枚しか載せられない

 

写真が9割と言っても過言ではないくらい写真の威力は大きいです。入居者の中には遠方にお住まいで、転勤や入学などでオンラインで入居を決めたい方もいます。

 

基本的にポータルサイトでは、近隣の施設の写真まで入れると以下の枚数が載せられるようです。

 

  • SUUMO：20枚
  • HOME'S：30枚
  • アットホーム：40枚

 

 

17枚の制限があると、外観と各部屋の様子しか載せられません。細かい点や近隣の施設は残念ながら載りません。

 

SUUMOの上限である20枚は埋めたいところ。

 

対策としては

 

  • 引きで撮影して設備などはうまく入れ込む
  • 画像コメントに追記する
  • 近隣の施設は文字で記載しておく

 

インターホンやエアコンなどの設備は部屋全体を撮影しながらうまく入れ込むしかないですね。

 

 

 

火災保険や保証会社は原則指定

 

火災保険や保証会社は原則ECHOS側で指定のものを使います。

 

火災保険の手数料も侮れないですからね。何より絶対に入っておいてほしいし、勝手に解約されても困る。

 

また保証会社も自分好みの会社は選べません。

 

保証会社によっては孤独死保険や家財保険、24時間駆けつけサービス等が無料でセットになっているもののあるため複数ある選択肢から選べると助かるんですよね。

 

念のためECHOSに確認したところ、火災保険は自分で代理店をしている場合は、自分で手配しても良いようです。

 

【NEW】保証会社もエコーズの取り扱いができる会社なら指定できるようです。

 

基準となる数字は聞かないと教えてくれない

 

エコーズは数字が見れるのが利点ですが、どのような数値が望ましいのかは載ってません。

 

正確に言うと、エコーズの管理画面から見れるYouTube内で以下2点の望ましい数値は解説されています。

 

  • 一覧PVから詳細PVの率
  • 詳細PVから問い合わせの率

 

一方で下記はどこにも載っていません。

 

  • 問い合わせから内覧につながる率
  • 内覧から申し込みにつながる率

 

この2つはかなり重要な数値です。とはいえ聞けば教えてくれるので良心的です。デフォルトでの掲載を期待しています。

 

 

再契約の手続きや退去立会いはなし

 

再契約の手続きや退去立会いをしてくれると助かるなと。

 

ここは自分でもできるんであまり気にはしていませんが、遠方に住んでいる大家さんにとってはわざわざ物件まで行くのは面倒ですよね。

 

 

エコーズをおすすめする方

 

ということで良い点と悪い点とも見てきましたが、実際に使ってみて僕がエコーズをおすすめできる方は下記のような感じでしょうか。

 

  • 自力で客付けをしたい方
  • 数字や情報を分析して改善に繋げたい方
  • 客付け力の高い物件をお持ちの高い方
  • ある程度の客層を選びたい方
  • 契約手続きや内覧の案内は仲介会社に任せたい方
  • 今の管理会社や客付け会社に不信感がある方
  • 賃料が安い物件を所有している方

 

最後だけ補足ですが、賃料が安い物件を所有している場合は、仲介手数料やADも低いので、仲介会社的にはモチベが低くなりがちで敬遠されがちです。

 

なので自己募集しますが、ジモティやウチコミでは客層が悪いです。賃料が低い中でもなんとか良い客層を狙うならエコーズということです。

 

 

エコーズの口コミや評判

 

 

 

 

 

-不動産