このような悩みを解決します。
本記事の内容
- ☆写真あり｜ハウスクリーニングの結果
- ☆再施工を依頼する流れと注意点
▼本記事の信頼性
Twitter：@iwasadaiki
【筆者の経歴】
- 戸建とマンションを賃貸中
- 退去のたびにハウスクリーニングを依頼
▼本記事を読んだ先には…
- 満足度の高いハウスクリーニング業者を選定できる
- 費用を抑えてハウスクリーニングを依頼できる
ハウスクリーニングを頼んでみた体験談
感想
全体的には非常によくやっていただきました。
今回頼んだのは1LDKの部屋です。掃除をしてくれた箇所は
- 玄関
- 洗面所
- 廊下
- キッチン
- トイレ
- お風呂
- 居室
- LDK
- バルコニー
です。費用としては48000円。
ただ、毎回思いますが、料金は安くはないよなと。自分でやれば、1LDKで5万円もかからないですからね。
とはいえプロの技術もあり、そもそも今回は敷金からクリーニング費用を特約で記載しているので、敷金からクリーニング費用を支払っています。
自費で依頼する方は、気になる箇所や水回りだけお願いするのもアリです。
実際今回は居室とLDK、玄関、バルコニー、トイレはホコリや汚れはあったのものの自分でもやれなくはない程度だったので全部を依頼するか迷ったほどです。
綺麗になっていなかった箇所の写真
今回きれいになっていなかったのは風呂場です。
「髪付いとんねん！」と一人でぼやいてしまいました。
浴槽に髪の毛が合計で3本付いてました。さすがにこれでクリーニング完了とは言えないでしょう。
また、給湯口もカバーを外してみると洗われていない。おいおい。
普通に汚い状態。このまますぐに写真を撮りましたよ。
また、お風呂の床の溝もあまり綺麗にはなっていませんでした。溝の白いのは汚れです。
ブラシでこすれば取れるレベルなのですが、取れていません。
クロスも汚れていたが自分で綺麗にした
実はクロスも汚れが取れていませんでした。
このレベルならダイソーでシートを持ってきて拭くだけなので問題ないのですが、「結局自分でやる必要があるのか」と少しがっかりしましたね。
拭いた後は綺麗になりまして、遠目からみるとほぼ分からない程度になりました。
クロスも再施工をお願いしようかなと考えたのですが、最終的には自分でやることにしました。
クロスは破れたりするのであまり強くゴシゴシ拭かれて困るし、業者さんも破れる可能性があるから嫌がると思ったからです。
あとは明らかに清掃していないとも言えなかったんですよね。
再施工をお願いした手順
風呂場はきれいになっていなかったので、再施工をお願いしました。
以下は僕が業者さんに送ったメッセージです。
お世話になっております。
本日、部屋を確認いたしました。
全体的に丁寧にクリーニングしていただき、感謝申し上げます。
ただ、お風呂だけ綺麗になっていない箇所があったため、該当箇所の写真と詳細を添付いたします。このまま「クリーニング済」として賃貸で新しく入居者を募集できる状態ではないように思いますので、再度施工をお願いしたく存じます。
他はすみずみまで丁寧にやっていただいてましたので、お風呂場のみよろしくお願いいたします。
写真では分かりづらい部分もあるため、状態を文字でもお伝えしました。
・浴槽に髪の毛が張り付いている
・浴槽のお湯が出る部分とそのフタ(フィルター)が汚れている
・浴室の床の溝に汚れが溜まっている。(爪やブラシで擦れば取れる程度の汚れ)といった状態です。
シャワーヘッドや水栓などの金属部と換気扇、排水溝は綺麗に清掃いただいておりました。
フローリングは内覧などもあるため、多少髪が落ちていてもホコリがあってても気にしなかったのですが、水回りはキツイのでお願いしました。
翌日にはお返事が。
お世話になります。
今日近くに居ますので、終わり次第確認施工させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
再施工していただき、非常に綺麗な状態になりました。
依頼する前に気をつけたいこと
不動産賃貸業をしていることもあり、ハウスクリーニングを依頼する機会は多いですが、僕が依頼する前に注意している点は以下です。
- 業者の口コミをよく確認しておく(特に悪い口コミ)
- 必ず清掃前の状態を確認し写真を取っておく(最低でも20枚)
- 強くクリーニングをお願いしたい箇所を伝えておく
- お願いしたい箇所が料金内で対応可能かどうか確認しておく
「鏡のウロコ取りは別料金です。」とか「エアコンは別料金です。」とか言われることもあるため、何が含まれていて、何が含まれていないのかをよく確認しておきましょう。
掃除の丁寧さは、基本的には口コミが高ければ問題ないです。
過去に不動産の管理会社から紹介してもらったハウスクリーニングの業者は期待を下回りましたが、それは利用者から評価されていなかったからでしょう。
今回使ったサービス
ユアマイスターというクリーニング業者さんと一般客をつなぐサイトを利用してみました。
ユアマイスターを使った理由としては以下です。
- 口コミが確認できる
- 満足度保証がある(再施工の保証がある)
- 単品や水回り3点セットも選べる
- 良い業者さんと繋がれる
こういったサイトで良い業者さんを見つけられれば、その後は直接やりとりすればいいと思います。
業者さん側としては、このようなサイトへの掲載には月額費用や手数料がかかっており、直接コネクションができれば「手数料がかからないかわりにちょっとでも還元しよう」となる方もいるはずです。
もしくは手数料がかからない割安な料金プランをお持ちの業者さんもいます。
再度お願いする可能性がある方は、ユアマイスターで依頼をかけておけば、万が一清掃ができない箇所があっても満足度保証があるため安心ですよ。
